Ροζ οθόνη στο iPhone 13 Pro; Η Apple δίνει απάντηση για το σφάλμα

81
pinkiphone2
πηγή: phonearena.com

Αρκετοί κάτοχοι της σειράς iPhone 13 αναφέρουν ένα πρόβλημα με την οθόνη στα τηλέφωνά τους. Η οθόνη γίνεται ροζ ή μοβ και οι συσκευές δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν.

Οι αναρτήσεις στο φόρουμ Κοινοτήτων της Apple σχετικά με αυτό το πρόβλημα ξεκίνησαν τον Οκτώβριο, όταν ένας χρήστης με το όνομα DPigar έγραψε ότι «Χρησιμοποιώ ένα iPhone 13 pro για δύο ημέρες και η οθόνη μου γίνεται ροζ για λίγα δευτερόλεπτα και στη συνέχεια φορτώνει ξανά. Συμβαίνει συνεχώς, οπότε δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω το iPhone μου. Γιατί;” Δύο εικόνες επισυνάπτονται στην ανάρτηση, που δείχνουν το iPhone 13 Pro του χρήστη με μια πλήρως μωβ οθόνη.

Ένας άλλος χρήστης του iPhone 13 Pro ισχυρίστηκε ότι είχε το ίδιο πρόβλημα. Προφανώς, η Apple έκανε προσπάθειες για να αντικαταστήσει αυτά τα τηλέφωνα που δυσλειτουργούσαν, και στις αναρτήσεις υπήρχε ένα μήνυμα που έλεγε: “Το πρόβλημα επιλύθηκε. Αντικατάσταση της συσκευής (συμπέρασμα από εξουσιοδοτημένο σέρβις).”

Πολλοί περισσότεροι χρήστες iPhone 13 παραπονέθηκαν για αυτό το πρόβλημα και δεν είχαν όλοι την τύχη να λάβουν αντικατάσταση από την Apple. Η Apple διέγνωσε το πρόβλημα ως ελαττωματική μητρική πλακέτα.

Η Apple συνιστά στους χρήστες να δημιουργήσουν αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων τους, να εγγραφούν στο Πρόγραμμα λογισμικού iOS Beta και να εγκαταστήσουν την πιο πρόσφατη ενημέρωση iOS 15.3 beta σε περίπτωση που η ροζ οθόνη προκαλείται από ασυμβατότητα μεταξύ μιας έκδοσης εφαρμογής και της έκδοσης iOS.

πηγή: phonearena.com